Zásady vrátenia peňazí

Zásady vrátenia

1. Povaha digitálneho produktu
Objednaním nášho produktu súhlasíte s tým, že dostanete individuálne prispôsobenú službu (digitálny súbor).

2. Žiadne vrátenie
Vzhľadom na povahu digitálneho produktu a jeho osobné prispôsobenie nie je možné vrátenie peňazí, zrušenie objednávky ani zmeny od momentu, keď sa objednávka začne vybavovať.

3. Súhlas so zásadami
Odoslaním objednávky potvrdzujete, že: a) súhlasíte s tým, aby sa poskytovanie služby začalo bezodkladne; b) rozumiete tomu, že strácate právo na odstúpenie od zmluvy podľa pravidiel Európskej únie na ochranu spotrebiteľa týkajúcich sa digitálneho obsahu, ktorého poskytovanie sa už začalo.

4. Technické problémy
Ak je súbor poškodený alebo sa nedá otvoriť, kontaktujte nás, prosím, do 7 kalendárnych dní od dátumu doručenia. Bezplatne Vám poskytneme opätovnú kópiu súboru.

5. Kontakt
V prípade otázok alebo technických problémov sa obráťte na:
E-mail: Jana@kresbalasky.sk

Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito Zásadami vrátenia a plne súhlasíte s ich podmienkami.